Ξενοδοχείο Self Check In Kiosk με σαρωτή διαβατηρίου / κωδικοποιητή κάρτας μετρητά

Συστήματα αυτοεπιταγής ξενοδοχείων και περίπτερα φιλοξενίας με σαρωτή διαβατηρίων, κωδικοποιητή κλειδιών και αναγνώριση προσώπου

Τι είναι ένα περίπτερο αυτοεγγραφής σε ξενοδοχείο;
Ένα κιόσκι είναι μια αυτόνομη ηλεκτρονική συσκευή, συνήθως με οθόνη αφής, που επιτρέπει στους χρήστες να ολοκληρώνουν οι ίδιοι εργασίες.Ίσως έχετε χρησιμοποιήσει ένα περίπτερο για να εκτυπώσετε την κάρτα επιβίβασης σας σε ένα αεροδρόμιο ή να αγοράσετε εισιτήρια για τη δημόσια συγκοινωνίαΤα περίπτερα αυτά επιτρέπουν στους επιβάτες να συμπληρώνουν αιτήματα χωρίς τη βοήθεια ενός πράκτορα εξυπηρέτησης.αλλά αντί να παρέχει κάρτες επιβίβασης ή εισιτήρια τρένου, το περίπτερο επιτρέπει σε έναν επισκέπτη να κάνει check-in στο δωμάτιό του συνδέοντας απευθείας με το PMS του ξενοδοχείου (σύστημα διαχείρισης ακινήτων) μέσω API, δημιουργώντας κλειδιά δωματίου (κλειδιά κάρτας),και ίσως ακόμα και μια κράτηση εστιατορίου ή αναβάθμιση σε μια σουίταΟι ξενοδόχοι χρησιμοποιούν περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης για να εξαλείψουν την ταλαιπωρία που συνήθως συνδέεται με το check-in του ξενοδοχείου και να μειώσουν τις ουρές στην υποδοχή.

Ποια χαρακτηριστικά προσφέρουν τα περίπτερα εγγραφής σε ξενοδοχεία;
Σε ένα ξενοδοχείο, ένα περίπτερο αυτοεπιταγής μπορεί να κάνει πολύ περισσότερα από ένα απλό check-in.

Εγγραφή: Το περίπτερο μπορεί να χειριστεί ολόκληρη τη διαδικασία του check-in, συμπεριλαμβανομένης της εύρεσης της κράτησης του επισκέπτη, της συλλογής μιας μεθόδου πληρωμής και της δημιουργίας κλειδιών δωματίου συμβατών με κλειδαριές πόρτας.Μερικά περίπτερα έχουν ενσωματωμένους σαρωτές εγγράφων που μπορούν να καταγράψουν ένα αντίγραφο διαβατηρίου ή ταυτότητας επίσηςΟι επισκέπτες μπορούν να ολοκληρώσουν όλη τη διαδικασία εγγραφής σε περίπου ένα λεπτό!

ΑποχώρησηΑντί να εκτυπώνουμε φυλλάδια για κάθε επισκέπτη και να τα βάζουμε κάτω από τις πόρτες του δωματίου το πρωί του check-out,Μπορείτε να αφήσετε τους επισκέπτες να αποφασίσουν αν θέλουν να εκτυπώσουν ή να στείλουν τις αποδείξεις τους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς βγαίνουν από το λόμπιΟι επισκέπτες μπορούν επίσης να αφήσουν τα κλειδιά των δωματίων τους και να κανονίσουν μεταφορά κατά την αναχώρηση.

ΑναβαθμίσειςΜπορείτε να δημιουργήσετε πρόσθετα έσοδα επιτρέποντας στους επισκέπτες να περιηγηθούν και να αγοράσουν αναβαθμίσεις δωματίων ή πρόσθετα από το περίπτερο.και ένα πακέτο πρωινού/υπηρεσίας δωματίου είναι όλα δίκαιο παιχνίδιΜερικοί επισκέπτες αισθάνονται πιο άνετα αγοράζοντας αναβαθμίσεις με τους δικούς τους όρους, παρά ενώ αλληλεπιδρούν με ένα μέλος του προσωπικού.

Ζητήματα εξυπηρέτησης: Οι επισκέπτες μπορούν να ειδοποιήσουν την ρεσεψιόν για οποιοδήποτε είδος αιτήματος, όπως να ζητήσουν επιπλέον πετσέτες ή να αντικαταστήσουν μια λάμπα,χωρίς να χρειάζεται να σηκώσετε το τηλέφωνο ή να περιμένετε στην ουρά για να μιλήσετε σε κάποιον προσωπικάΟι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να επωφεληθούν από την ευκαιρία διαλογής και παρακολούθησης αυτών των αιτήσεων όταν εισέρχονται ηλεκτρονικά.

Πληροφορίες για ξενοδοχεία: Οι επισκέπτες μπορούν να αναζητήσουν πληροφορίες σχετικά με τα καταστήματα F&B, το σπα, την πισίνα, τις επιλογές στάθμευσης, τις συστάσεις γειτονιάς και πολλά άλλα στην διεπαφή του κιόσκου.

Προφυλάξεις: Μερικά περίπτερα επιτρέπουν επίσης στους επισκέπτες να δημιουργούν, να τροποποιούν ή να ακυρώνουν τις κρατήσεις τους, παρόμοια με τη λειτουργία της μηχανής κρατήσεων στην ιστοσελίδα σας.

Επεξεργασία πληρωμών: Τα περίπτερα check-in πρέπει να χειρίζονται τα έντυπα εγγραφής και την επεξεργασία πιστωτικών καρτών, πράγμα που σημαίνει ότι αυτά τα συστήματα μπορούν επίσης να μειώσουν τις επιστροφές χρεώσεων και να αποτρέψουν την απάτη.

Βασικά, ένα περίπτερο μπορεί να εκτελέσει σχεδόν κάθε εργασία που δεν απαιτεί βοήθεια από άνθρωπο.Μπορεί επίσης να περιέχει οποιαδήποτε πληροφορία ξενοδοχείου που διαφορετικά θα μπορούσε να είναι τυπωμένη σε βιβλίο επισκεπτών ή να αναρτηθεί σε πινακίδες.

19 ιντσών οθόνη αφής ξενοδοχείο check-in kiosk με διαβατήριο / σκάνερ ταυτότητας ξενοδοχείο διανομέα κάρτας κλειδιών