ΚΙΝΑ Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. εταιρικές υποθέσεις

Μια κορυφαία αλυσίδα εστιατορίων χρησιμοποίησε πρόσφατα την τελευταία τεχνολογίαΚίοντες παραγγελίας αυτοεξυπηρέτησηςΕξοπλισμένο μεΠληρωμή QR κώδικακαιθερμική εκτύπωση αποδείξεων, η λύση βελτίωσε σημαντικά την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα και βελτίωσε την εμπειρία του πελάτη. Τα σημεία πόνου του πελάτη Μακρές ουρές κατά τις ώρες αιχμήςΗ ταχύτητα της χειροκίνητης παραγγελίας είναι περιορισμένη, με αποτέλεσμα την πιθανή απώλεια πελατών Υψηλός φόρτος εργασίας των ταμείων∆ Συχνές συναλλαγές αυξάνουν τον κίνδυνο ανθρώπινου σφάλματος Απαιτούνται πολλαπλά κανάλια πληρωμήςΠρέπει να υποστηρίξουμε το WeChat Pay, το Alipay και άλλες μεθόδους σε ένα σύστημα Η Λύση μας Παρέχουμε έναΚίος παραγγελίας αυτοεξυπηρέτησης σε όροφομε τα ακόλουθα χαρακτηριστικά: 21Εικονική οθόνη υψηλής ευκρίνειας 0,5 ιντσώνμε καθαρή, διαισθητική διεπαφή και υποστήριξη πολλών γλωσσών Ενσωματωμένη μονάδα πληρωμής με QR codeσυμβατό με το WeChat Pay, το Alipay και άλλες συνήθεις μεθόδους πληρωμής Ενσωματωμένος θερμικός εκτυπωτήςγια την άμεση εκτύπωση αποδείξεων για τη συλλογή παραγγελιών Προαιρετική κάμερα αναγνώρισης προσώπουγια ταυτοποίηση μελών και εξατομικευμένες συστάσεις Μητρική πλακέτα βιομηχανικής κλάσηςλειτουργεί με Android 11/12, με υποστήριξη για απομακρυσμένες ενημερώσεις OTA Αποτελέσματα 40% ταχύτερη διαδικασία παραγγελίας Μείωση κατά 50% του φόρτου εργασίας των ταμείων Λιγότεροι χρόνοι αναμονής κατά τις ώρες αιχμής Βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών, ειδικά μεταξύ των νεότερων δημογραφικών ομάδων που προτιμούν την αυτοεξυπηρέτηση

Οι μεγάλες ουρές και η βιαστική εξυπηρέτηση εκνευρίζουν τους πελάτες σας; Αυτό το κοινό πρόβλημα μπορεί να απομακρύνει τους ανθρώπους. Τα περίπτερα παρέχουν μια γρήγορη, ακριβή και φιλική προς τον χρήστη εναλλακτική λύση που βελτιώνει τη συνολική ικανοποίηση. Τα αυτόματα περίπτερα ενισχύουν την εμπειρία των πελατών μειώνοντας τους χρόνους αναμονής, παρέχοντας 24/7 πρόσβαση και προσφέροντας μια αίσθηση ελέγχου. Απλοποιούν την παραγγελία και την πληρωμή, εξασφαλίζουν ακρίβεια και επιτρέπουν στο προσωπικό να επικεντρωθεί σε πιο σύνθετες, προστιθέμενης αξίας αλληλεπιδράσεις, οδηγώντας σε μεγαλύτερη ικανοποίηση των πελατών. Πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων με τους οποίους μιλάω ανησυχούν ότι η τεχνολογία φαίνεται απρόσωπη. Πιστεύουν ότι μια οθόνη δεν μπορεί να αντικαταστήσει ένα ανθρώπινο χαμόγελο. Όμως, στα χρόνια μου ως ειδικός σε περίπτερα στην LKS, έχω δει το αντίθετο να συμβαίνει ξανά και ξανά. Όταν εφαρμόζονται σωστά, τα περίπτερα δεν αντικαθιστούν τους καλύτερους υπαλλήλους σας. Τους ενδυναμώνουν. Το σημαντικότερο, δίνουν στους πελάτες αυτό που πραγματικά θέλουν: ταχύτητα, έλεγχο και ακρίβεια. Αυτός ο οδηγός θα αναλύσει τους συγκεκριμένους τρόπους με τους οποίους τα περίπτερα δημιουργούν μια καλύτερη εμπειρία για όλους. Μειώνουν πραγματικά τα περίπτερα τους χρόνους αναμονής; Μισούν οι πελάτες σας να περιμένουν στην ουρά; Αυτή η αίσθηση απογοήτευσης μπορεί να τους κάνει να φύγουν και να μην ξαναέρθουν. Αυτό είναι ένα σημαντικό ζήτημα κατά τις ώρες αιχμής. Ναι, τα περίπτερα μειώνουν σημαντικά τους χρόνους αναμονής. Αυτοματοποιούν τις συνήθεις εργασίες όπως η παραγγελία και η πληρωμή, επιτρέποντας την εξυπηρέτηση πολλών πελατών ταυτόχρονα. Αυτό διασπά τα σημεία συμφόρησης στον πάγκο και επιταχύνει ολόκληρη τη διαδικασία εξυπηρέτησης, οδηγώντας σε μικρότερες, ταχύτερα κινούμενες γραμμές. Θυμάμαι που συνεργαζόμουν με ένα δημοφιλές εστιατόριο γρήγορου φαγητού που δυσκολευόταν με την ώρα του μεσημεριανού γεύματος. Η ουρά θα εκτεινόταν έξω από την πόρτα και πολλοί πιθανοί πελάτες θα έφευγαν. Το βασικό πρόβλημα ήταν το μοναδικό σημείο αποτυχίας: ο ταμίας. Αφού εγκαταστήσαμε τέσσερα αυτόματα περίπτερα, η δυναμική άλλαξε εντελώς. Τα περίπτερα ανέλαβαν την απλή εργασία της λήψης μιας παραγγελίας και της πληρωμής. Αυτό επέτρεψε σε τέσσερις πελάτες να παραγγείλουν ταυτόχρονα, όχι μόνο σε έναν. Οι χρόνοι αναμονής μειώθηκαν κατά πάνω από 60% και το εστιατόριο σημείωσε άμεση αύξηση των πωλήσεων κατά την πιο πολυσύχναστη περίοδο. Τα περίπτερα απορρόφησαν την αύξηση των πελατών, διατηρώντας το λόμπι ήρεμο και την εξυπηρέτηση σε κίνηση. Μπορούν τα περίπτερα να προσφέρουν μια πιο εξατομικευμένη εξυπηρέτηση; Πιστεύετε ότι τα περίπτερα είναι απλώς κρύες, απρόσωπες οθόνες; Αυτή η πεποίθηση μπορεί να σας εμποδίσει να υιοθετήσετε τεχνολογία που θα μπορούσε πραγματικά να βοηθήσει την επιχείρησή σας και τους πελάτες σας. Τα περίπτερα μπορούν να προσφέρουν μια εξαιρετικά εξατομικευμένη εξυπηρέτηση. Με την πρόσβαση στο ιστορικό προηγούμενων παραγγελιών, μπορούν να προτείνουν αγαπημένα είδη, να εμφανίζουν σχετικές προσφορές και να επιτρέπουν την εύκολη προσαρμογή. Αυτό δημιουργεί μια προσαρμοσμένη εμπειρία που φαίνεται αποτελεσματική και κατανοεί τις ανάγκες του μεμονωμένου πελάτη. Η προσωπική εξυπηρέτηση αλλάζει. Μερικές φορές, η καλύτερη εξυπηρέτηση είναι αυτή που σας θυμάται και κάνει την παραγγελία σας τέλεια κάθε φορά. Από την εμπειρία μου, τα περίπτερα διαπρέπουν σε αυτό. Χρησιμοποιώντας μια κάρτα αφοσίωσης ή έναν αριθμό τηλεφώνου, ένας πελάτης μπορεί να συνδεθεί και να δει το ιστορικό των παραγγελιών του. Με ένα πάτημα, μπορεί να παραγγείλει ξανά το «συνήθες» του χωρίς να χρειαστεί να το εξηγήσει. Αυτό είναι απίστευτα γρήγορο και φαίνεται πολύ προσωπικό. Δείχνει στον πελάτη ότι η επιχείρησή σας τον γνωρίζει. Τα περίπτερα μπορούν επίσης να προσφέρουν έξυπνες προτάσεις. Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης παραγγείλει ένα σάντουιτς, το σύστημα μπορεί να προτείνει ένα ποτό και πατατάκια για να το κάνει συνδυασμό. Είναι μια σχετική πρόταση που προσθέτει αξία, όχι μια γενική πώληση που φαίνεται πιεστική. Πώς ενδυναμώνουν τα περίπτερα τους πελάτες; Νιώθουν ποτέ οι πελάτες βιαστικά στον πάγκο σας; Μπορεί να ξεχάσουν κάτι ή να αισθανθούν πίεση να λάβουν μια απόφαση γρήγορα, ειδικά αν η ουρά πίσω τους είναι μεγάλη. Τα περίπτερα ενδυναμώνουν τους πελάτες δίνοντάς τους τον πλήρη έλεγχο της διαδικασίας παραγγελίας τους. Μπορούν να περιηγηθούν στο μενού με τον δικό τους ρυθμό, να προσαρμόσουν εύκολα τα είδη και να επαληθεύσουν την παραγγελία τους για ακρίβεια πριν πληρώσουν. Αυτό εξαλείφει την πίεση και μειώνει την πιθανότητα παρεξήγησης. Ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη ενός περιπτέρου είναι ο έλεγχος που δίνει στον πελάτη. Όταν οι πελάτες έχουν τον έλεγχο, είναι πιο χαλαροί και πιο ικανοποιημένοι. Έχω δει αυτό να κάνει τεράστια διαφορά για οικογένειες και πελάτες με συγκεκριμένες ανάγκες. Το περίπτερο αφαιρεί την πίεση της ουράς. Οι άνθρωποι μπορούν να αφιερώσουν χρόνο για να περιηγηθούν στο μενού και να λάβουν μια τεκμηριωμένη απόφαση. Τα περίπτερα κάνουν επίσης τις περίπλοκες παραγγελίες απλές. Ένας πελάτης μπορεί εύκολα να προσθέσει επιπλέον γαρνιτούρες ή να αφαιρέσει ένα συστατικό μέσω μιας σαφούς οπτικής διεπαφής. Αυτό είναι πολύ πιο εύκολο από το να προσπαθείς να το εξηγήσεις σε έναν απασχολημένο ταμία. Ο πελάτης εισάγει τις ακριβείς προτιμήσεις του, ώστε να πάρει ακριβώς αυτό που θέλει. Τι συμβαίνει όταν ένα περίπτερο ελευθερώνει το προσωπικό; Ανησυχείτε ότι η εισαγωγή περιπτέρων σημαίνει να απαλλαγείτε από το προσωπικό σας; Αυτός είναι ένας κοινός και κατανοητός φόβος για κάθε συνειδητό ιδιοκτήτη επιχείρησης. Όταν τα περίπτερα χειρίζονται τις συνήθεις παραγγελίες, το προσωπικό σας ελευθερώνεται για να επικεντρωθεί σε εργασίες υψηλότερης αξίας. Μπορούν να παρέχουν εξατομικευμένη βοήθεια, να διαχειρίζονται πολύπλοκα ζητήματα και να διασφαλίζουν ότι το συνολικό περιβάλλον είναι καθαρό και φιλόξενο. Αυτό ανυψώνει το ανθρώπινο στοιχείο της υπηρεσίας σας. Συμπέρασμα Τα περίπτερα ενισχύουν την εμπειρία των πελατών δίνοντας έλεγχο, ταχύτητα και ακρίβεια. Αφήνουν το προσωπικό σας να επικεντρωθεί σε αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία, δημιουργώντας ένα καλύτερο περιβάλλον εξυπηρέτησης για όλους.

Καθώς οι αστικές περιοχές συνεχίζουν να αναπτύσσονται, η αποτελεσματική διαχείριση των χώρων στάθμευσης γίνεται ζωτικής σημασίας.Εισάγετε τοΚιόσκος πληρωμών χώρου στάθμευσης με ηλιακή ενέργεια∆ιαχείριση καινοτόμων και βιώσιμων λύσεων που μειώνουν το κόστος ενέργειας και το αποτύπωμα άνθρακα, εξασφαλίζοντας παράλληλα απρόσκοπτες συναλλαγές στάθμευσης. Γιατί Κιόσκος Πληρωμών με Ηλιακή Ενέργεια; 1Ενέργεια και εξοικονόμηση κόστους Τα κιόσκι που λειτουργούν με ηλιακή ενέργεια αξιοποιούν ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, εξαλείφοντας την εξάρτηση από το ηλεκτρικό δίκτυο. 2. Φιλικό προς το περιβάλλον Χρησιμοποιώντας ηλιακούς συλλέκτες, αυτά τα περίπτερα μειώνουν την κατανάλωση ορυκτών καυσίμων, μειώνουν τις εκπομπές CO2 και υποστηρίζουν πρωτοβουλίες πράσινης πόλης. 3Εύκολη εγκατάσταση και κινητικότητα Δεδομένου ότι δεν απαιτούν περίπλοκη καλωδίωση, τα ηλιακά περίπτερα μπορούν να εγκατασταθούν σε απομακρυσμένες ή προσωρινές περιοχές στάθμευσης, καθιστώντας τα ιδανικά για εκδηλώσεις, εργοτάξια ή διευρυνθείσες αστικές ζώνες. 4Αξιόπιστη και χαμηλή συντήρηση Τα σύγχρονα ηλιακά πάνελ και τα συστήματα αποθήκευσης μπαταριών εξασφαλίζουν συνεχή λειτουργία, ακόμη και σε συννεφιασμένες ημέρες. Βασικά Χαρακτηριστικά ενός Κιόσκου Παρκινγκ με Ηλιακή Ενέργεια Διασύνδεση με οθόνη αφής∆εκατρείς από τους τέσσερις στόχους είναι η βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση. Σύνδεση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο- Συγχρονίζεται με τα συστήματα διαχείρισης χώρων στάθμευσης για την παρακολούθηση της πληθυσμού και τη δυναμική τιμολόγηση. Σχεδιασμός Ανθεκτικός στις Καιρικές ΣυνθήκεςΧτισμένο για να αντέχει στη βροχή, τη ζέστη και τη σκόνη για μακροχρόνια αντοχή. Εφεδρική μπαταρίαΑποθηκεύει την υπερβολική ηλιακή ενέργεια για λειτουργία 24/7. Βελτιώσεις στην Ασφάλεια- Προστασία από βανδαλισμούς και συμβατότητα με κάμερες παρακολούθησης. Εφαρμογές Έξυπνες πόλειςΗ ενσωμάτωση με συστήματα στάθμευσης που βασίζονται στο IoT για καλύτερη διαχείριση της κυκλοφορίας. Εμπορικά χώρα στάθμευσηςΤα εμπορικά κέντρα, τα αεροδρόμια και τα κτίρια γραφείων επωφελούνται από τη μείωση του κόστους ηλεκτρικής ενέργειας. Δημόσιοι δρόμοι και δημοτικές περιοχέςΟι πόλεις μπορούν να τις εφαρμόσουν για μετρημένους χώρους στάθμευσης χωρίς αναβάθμιση των υποδομών. Συμπεράσματα ΗΚιόσκος πληρωμής στάθμευσης με ηλιακή ενέργειαείναι μια αλλαγή παιχνιδιού για την αστική κινητικότητα, προσφέροντας μια βιώσιμη, οικονομικά αποδοτική και αποτελεσματική εναλλακτική λύση στα παραδοσιακά συστήματα.Η υιοθέτηση κιόσκ με ηλιακή ενέργεια μπορεί να συμβάλει σημαντικά στους περιβαλλοντικούς στόχους, βελτιώνοντας παράλληλα την εμπειρία στάθμευσης για τους οδηγούς. Είστε έτοιμοι να αναβαθμίσετε τα Κιόσκι Πληρωμής Πάρκινγκ; Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα! +86-19129985646 μέσω WhatsApp

Τα τελευταία χρόνια, η βιομηχανία κινηματογράφου στη Μέση Ανατολή έχει υποστεί σημαντική μεταμόρφωση, που οδηγείται από την αυξανόμενη ζήτηση για υψηλής ποιότητας εμπειρίες ψυχαγωγίας και προηγμένες τεχνολογικές λύσεις.Μια από τις βασικές καινοτομίες που βελτιώνουν την ευκολία των πελατών και την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα είναι το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης εισιτηρίων κινηματογράφουΗ λύση ήταν το ανεξάρτητο κιόσκι αυτοεξυπηρέτησης εισιτηρίων, εξοπλισμένο με μια οθόνη αφής υψηλής φωτεινότητας, σαρωτή QR / barcode και γρήγορο θερμικό εκτυπωτή εισιτηρίων. Οι πελάτες μπορούν πλέον να αγοράσουν εισιτήρια απευθείας από το περίπτερο ή να παραλάβουν προ-αποθηκευμένα εισιτήρια με το να σαρώσουν τον QR κωδικό τους από ένα κινητό τηλέφωνο ή από ένα τυπωμένο κουπόνι.Το σύστημα είναι ενσωματωμένο με την υπάρχουσα πλατφόρμα POS και διαδικτυακής κράτησης του κινηματογράφου, διασφαλίζοντας τη διαθεσιμότητα εισιτηρίων σε πραγματικό χρόνο και άμεσες ενημερώσεις. Στη Μέση Ανατολή, τα Σαββατοκύριακα και οι διακοπές συχνά φέρνουν ένα κύμα επισκεπτών κινηματογράφου, με αποτέλεσμα μεγάλες ουρές στους παραδοσιακούς πάγκους εισιτηρίων.η αλυσίδα κινηματογράφων μείωσε σημαντικά τους χρόνους αναμονής, επιτρέποντας στο προσωπικό να επικεντρωθεί στην εξυπηρέτηση πελατών και την προώθηση σνακ και ποτών αντί να επεξεργάζεται χειροκίνητα κάθε συναλλαγή εισιτηρίων. Ένα άλλο σημαντικό όφελος στην περιοχή αυτή είναι ηΠολυγλωσσική υποστήριξηΗ Εpiιτροpiή piροσέγγισε ότι η εpiιτροpiή piρέpiει να εpiιτελέσει στην piροώθηση των εpiιχειρηατικών piρογραάτων piου piροβλέpiουν την ανάpiτυξη των εpiιχειρηατικών του.περιβάλλοντα υψηλής κυκλοφορίας, με ανθεκτικά εξαρτήματα και αξιόπιστες επιδόσεις για τη συνεχή λειτουργία κατά τις ώρες αιχμής. Το αποτέλεσμα ήταν εντυπωσιακό: Μειωμένος χρόνος ουράςκατά περισσότερο από 50% κατά τις περιόδους αιχμής Αυξημένη υιοθέτηση διαδικτυακών κρατήσεωνκαθώς οι πελάτες απολαμβάνουν την γρήγορη είσπραξη εισιτηρίων Μεγαλύτερη ικανοποίηση των πελατώνλόγω μιας πιο ομαλής και ταχύτερης εμπειρίας αγοράς εισιτηρίων Η αγορά κινηματογράφου στη Μέση Ανατολή συνεχίζει να αναπτύσσεται ταχέως, με τους πελάτες να αναμένουν τόσο υψηλού επιπέδου περιεχόμενο όσο και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες.Το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης εισιτηρίων του κινηματογράφου μας είναι ιδανικό για τους χειριστές που θέλουν να συνδυάσουν την αποτελεσματικότηταΜε την υιοθέτηση της αυτοματοποίησης, οι κινηματογραφικές αλυσίδες μπορούν όχι μόνο να βελτιώσουν τις λειτουργίες, αλλά και να προσφέρουν μια αξέχαστη εμπειρία ταινίας που κρατάει το κοινό να επιστρέφει. Το Google είναι χαλασμένο.

43 ιντσών Κιόσκι Αυτόματης Εξυπηρέτησης Εισιτηρίων για Κινηματογράφους: Απλοποιήστε την Είσοδο, Αναβαθμίστε την Εμπειρία Επαναπροσδιορίστε την πρόσβαση στον κινηματογράφο με το κορυφαίο στην αγορά μας κιόσκι αυτόματης εξυπηρέτησης εισιτηρίων 43 ιντσών – σχεδιασμένο για να εξαλείφει τα σημεία συμφόρησης στα εκδοτήρια εισιτηρίων, δημιουργώντας παράλληλα σημεία επαφής με την επωνυμία που καθηλώνουν. Αυτή η ειδικά κατασκευασμένη λύση δίνει τη δυνατότητα στους επισκέπτες να ανακτήσουν προκρατημένα εισιτήρια σε δευτερόλεπτα, απελευθερώνοντας το προσωπικό να επικεντρωθεί στην εξυπηρέτηση premium concessions και στη διαχείριση του πλήθους κατά τη διάρκεια των κορυφαίων πρεμιέρ. Βασικές Δυνατότητες:Βελτιστοποιημένη ροή εργασίας για κινηματογράφους Άμεση ανάκτηση εισιτηρίων μέσω κωδικού QR, αναγνωριστικού κράτησης ή ελέγχου ταυτότητας με πιστωτική κάρτα Εμφάνιση χάρτη θέσεων σε πραγματικό χρόνο με προτροπές αναβάθμισης (π.χ., premium lounges, VIP θέσεις) Σύνδεση μέλους & εξαργύρωση πόντων επιβράβευσης Κέντρο αλληλεπίδρασης Full HD 43 ιντσών Ζωντανή οθόνη αφής 1080p με αντιθαμβωτική προστασία (10 σημείων multi-touch) Δυναμική προβολή τρέιλερ/προώθησης κατά τη διάρκεια της αδράνειας Διασύνδεση συμβατή με ADA με υποδοχή ήχου για προσβασιμότητα Σύστημα εισιτηρίων υψηλής απόδοσης Βιομηχανικός θερμικός εκτυπωτής (80mm/sec, χωρητικότητα ρολού 300m) Αυτόματη φόρτωση χαρτιού & ειδοποιήσεις χαμηλής μελάνης Προσαρμοσμένη επωνυμία εισιτηρίων με λεπτομέρειες ώρας προβολής/αίθουσας Τεχνικό Πλεονέκτημα για Κινηματογράφους: Λειτουργικό σύστημα: Βασισμένο σε Linux/ Windows/Android Συνδεσιμότητα: Gigabit Ethernet, Wi-Fi 6, USB 3.0 (έτοιμο για RFID/NFC) Αξεσουάρ: Βάση δαπέδου με αντιολισθητική βάση, κιτ τοποθέτησης σε τοίχο Μεταμορφωτικά Οφέλη: Επιτάχυνση της ροής στην είσοδοΕπεξεργασία 50+ εισιτηρίων/ώρα ανά μονάδα - ιδανικό για πρεμιέρες Marvel ή πλήθος φεστιβάλ. Εκμετάλλευση των χρόνων αναμονής Προώθηση συνδυασμών concessions κατά την ανάκτηση Πώληση premium εμπειριών (4DX, IMAX) Πώληση κουπονιών με έκπτωση για μελλοντικές προβολές Ευφυΐα κοινούΚαταγραφή ανώνυμων μετρήσεων: Ώρες μέγιστης εξαργύρωσης Δημοφιλείς κατηγορίες θέσεων Ποσοστά μετατροπής προώθησης

Δυσκολεύεστε να εξυπηρετήσετε αποτελεσματικά πελάτες σε εξωτερικούς χώρους; Ένα υπαίθριο περίπτερο είναι μια σκληρή, αξιόπιστη λύση. Σας βοηθά να διαχειρίζεστε συναλλαγές και την παροχή πληροφοριών σε οποιεσδήποτε καιρικές συνθήκες, οποιαδήποτε στιγμή. Ένα υπαίθριο περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης είναι ένα ανθεκτικό, αδιάβροχο διαδραστικό τερματικό σχεδιασμένο για υπαίθρια χρήση. Αντέχει στη βροχή, τον ήλιο και τις ακραίες θερμοκρασίες για να παρέχει αξιόπιστα υπηρεσίες όπως έκδοση εισιτηρίων, πληρωμές και πρόσβαση σε πληροφορίες σε δημόσιους χώρους, διασφαλίζοντας ότι οι εργασίες σας συνεχίζονται ομαλά. Η επιλογή της σωστής τεχνολογίας για την επιχείρησή σας είναι δύσκολη, ειδικά όταν πρέπει να επιβιώσει σε εξωτερικούς χώρους. Χρειάζεστε μια λύση που να είναι ανθεκτική και φιλική προς τον χρήστη. Στα χρόνια μου ως ειδικός σε περίπτερα, έχω δει επιχειρήσεις να μεταμορφώνουν την εξυπηρέτηση πελατών τους κάνοντας έξυπνες επιλογές. Αυτός ο οδηγός θα σας καθοδηγήσει σε ό,τι πρέπει να γνωρίζετε για να επενδύσετε σε ένα περίπτερο που πραγματικά λειτουργεί για εσάς. Τι είναι ένα υπαίθριο περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης; Είναι μπερδεμένο τι κάνει ένα υπαίθριο περίπτερο διαφορετικό από ένα κανονικό; Μπορεί να νομίζετε ότι οποιοδήποτε περίπτερο μπορεί να τοποθετηθεί έξω. Αυτό το λάθος μπορεί να οδηγήσει σε σπασμένο εξοπλισμό πολύ γρήγορα. Ένα υπαίθριο περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης είναι ένα ειδικά σχεδιασμένο διαδραστικό τερματικό που είναι κατασκευασμένο για να λειτουργεί άψογα σε εξωτερικά περιβάλλοντα. Παρέχει υπηρεσίες όπως πληρωμές ή έκδοση εισιτηρίων απευθείας στους χρήστες, ενώ είναι εκτεθειμένο στα στοιχεία της φύσης. Σκεφτείτε ένα υπαίθριο περίπτερο ως κάτι περισσότερο από έναν υπολογιστή σε ένα κουτί. Είναι μια πλήρης, αυτόνομη λύση σχεδιασμένη για επιβίωση. Από την εμπειρία μου στην LKS, η κύρια διαφορά είναι η στιβαρή κατασκευή. Το εξωτερικό κέλυφος είναι κατασκευασμένο από ανθεκτικό στη διάβρωση χάλυβα, με σφραγισμένες ραφές για να μην μπαίνει νερό. Στο εσωτερικό, ένα σύστημα ελέγχου κλίματος με θερμαντήρες και ανεμιστήρες προστατεύει τα ηλεκτρονικά από ακραίες θερμοκρασίες. Ο διαδραστικός πυρήνας, συμπεριλαμβανομένης της οθόνης αφής και των συσκευών πληρωμής, επιλέγεται επίσης για ανθεκτικότητα. Όλα είναι κατασκευασμένα για να είναι ασφαλή, αξιόπιστα και εύκολα στη χρήση από το κοινό, ανεξάρτητα από τον καιρό. Ποια είναι τα οφέλη ενός υπαίθριου περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης; Αναρωτιέστε αν η επένδυση σε ένα υπαίθριο περίπτερο αξίζει τον κόπο; Οι χειροκίνητες διαδικασίες είναι αργές και το υψηλό κόστος εργασίας μπορεί να βλάψει τα κέρδη σας. Επιτρέψτε μου να εξηγήσω την απόδοση που μπορείτε να περιμένετε. Τα υπαίθρια περίπτερα προσφέρουν τεράστια οφέλη. Παρέχουν 24/7 πρόσβαση σε υπηρεσίες και βελτιώνουν τη λειτουργική απόδοση. Επίσης, ενισχύουν την προβολή της επωνυμίας και μπορούν να δημιουργήσουν νέα έσοδα μέσω διαφημίσεων. Επιπλέον, συλλέγουν πολύτιμα δεδομένα πελατών για να βοηθήσουν την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί. Στην καριέρα μου, έχω δει επιχειρήσεις να ανακαλύπτουν πλεονεκτήματα που ποτέ δεν περίμεναν από τα υπαίθρια περίπτερα. Το πιο προφανές όφελος είναι η 24/7 προσβασιμότητα, επιτρέποντας στην επιχείρησή σας να παραμένει «ανοιχτή» ακόμα και όταν το προσωπικό λείπει. Αυτό οδηγεί σε μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα, καθώς τα περίπτερα αυτοματοποιούν τις συνήθεις εργασίες και ελευθερώνουν τους υπαλλήλους σας για να χειριστούν πιο σύνθετα ζητήματα. Ενώ υπάρχει ένα αρχικό κόστος, μειώνουν το μακροπρόθεσμο κόστος εργασίας. Οι πελάτες συχνά προτιμούν την ταχύτητα και τον έλεγχο της αυτοεξυπηρέτησης, γεγονός που βελτιώνει την εμπειρία τους. Επιπλέον, αυτά τα περίπτερα μπορούν να συλλέξουν πολύτιμα δεδομένα χρήσης για να σας βοηθήσουν να λάβετε πιο έξυπνες επιχειρηματικές αποφάσεις και ακόμη και να εμφανίσουν διαφημίσεις για μια νέα ροή εσόδων. Τι πρέπει να αναζητήσετε σε ένα υπαίθριο περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης; Ανησυχείτε για την αγορά του λάθος περιπτέρου για το υπαίθριο έργο σας; Μια κακή επιλογή σημαίνει σπατάλη χρημάτων, συνεχείς επισκευές και δυσαρεστημένους πελάτες. Θα σας καθοδηγήσω στα βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να ελέγξετε. Όταν αγοράζετε ένα υπαίθριο περίπτερο, ελέγξτε τη βαθμολογία IP για στεγανοποίηση. Το IP55 ή το IP66 είναι το καλύτερο. Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη έχει υψηλή φωτεινότητα, τουλάχιστον 1800 nits, για καθαρή ορατότητα στο ηλιακό φως. Επίσης, εξετάστε την πλατφόρμα λογισμικού και την τοποθεσία εγκατάστασης. Ένα εντυπωσιακό σχέδιο δεν σημαίνει τίποτα αν το περίπτερο αποτύχει στη βροχή ή οι πελάτες δεν μπορούν να δουν την οθόνη. Πρώτον, ελέγξτε τη βαθμολογία IP (Ingress Protection). Για υπαίθρια χρήση, χρειάζεστε τουλάχιστον μια βαθμολογία IP55, η οποία προστατεύει από τη σκόνη και τα πίδακες νερού. Μια βαθμολογία IP66 είναι ακόμη καλύτερη για σκληρά περιβάλλοντα. Δεύτερον, η φωτεινότητα της οθόνης είναι κρίσιμη. Μια τυπική οθόνη θα είναι μη αναγνώσιμη στο ηλιακό φως. Αναζητήστε μια οθόνη με τουλάχιστον 1800 nits. Τρίτον, μια καλή πλατφόρμα ψηφιακής σήμανσης είναι απαραίτητη. Σας επιτρέπει να ενημερώνετε το περιεχόμενο από απόσταση, εξοικονομώντας χρόνο. Τέλος, σχεδιάστε τον ιστότοπο εγκατάστασης. Χρειάζεστε μια επίπεδη, συμπαγή επιφάνεια όπως μια πλάκα από σκυρόδεμα και ένα σχέδιο για να πάρετε ρεύμα στη μονάδα. Πώς λειτουργούν τα υπαίθρια περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης; Φαίνεται περίπλοκη η τεχνολογία πίσω από τα υπαίθρια περίπτερα; Μπορεί να ανησυχείτε για το πώς θα συνδεθεί με τα τρέχοντα συστήματά σας. Επιτρέψτε μου να σας διαβεβαιώσω, είναι απλούστερο από ό,τι νομίζετε. Τα υπαίθρια περίπτερα είναι διαδραστικά τερματικά, συνήθως με οθόνη αφής. Οι χρήστες ακολουθούν απλές οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσουν εργασίες. Το περίπτερο είναι κατασκευασμένο για να χειρίζεται κακές καιρικές συνθήκες, ενώ συνδέεται με τα επιχειρηματικά σας συστήματα για να επεξεργάζεται τα πάντα σε πραγματικό χρόνο. Στον πυρήνα του, ένα υπαίθριο περίπτερο είναι ένας ανθεκτικός υπολογιστής σχεδιασμένος για μια συγκεκριμένη εργασία. Η διαδικασία είναι απλή για όλους. Ένας πελάτης αγγίζει την οθόνη και ακολουθεί μερικά καθοδηγούμενα βήματα. Όταν κάνει μια επιλογή, όπως η αγορά ενός εισιτηρίου, το περίπτερο επικοινωνεί με ασφάλεια με τα κεντρικά επιχειρηματικά σας συστήματα μέσω του Διαδικτύου. Αυτή η σύνδεση μπορεί να είναι ένα ενσύρματο καλώδιο Ethernet, Wi-Fi ή ένα σήμα κινητής τηλεφωνίας 4G/5G για απομακρυσμένες τοποθεσίες. Το περίπτερο στέλνει την παραγγελία, επεξεργάζεται την πληρωμή και, στη συνέχεια, εκτυπώνει μια απόδειξη ή εμφανίζει έναν κωδικό επιβεβαίωσης. Αυτή η ολόκληρη ψηφιακή συναλλαγή πραγματοποιείται με ασφάλεια σε λίγα δευτερόλεπτα. Πόσο κοστίζει ένα υπαίθριο περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης; Είναι ο προϋπολογισμός το μεγαλύτερο εμπόδιό σας; Το εύρος τιμών για τα περίπτερα μπορεί να φαίνεται συγκεχυμένο. Είμαι εδώ για να αναλύσω το κόστος, ώστε να μπορείτε να σχεδιάσετε την επένδυσή σας με σιγουριά. Το κόστος ενός υπαίθριου περιπτέρου κυμαίνεται από 3.000 $ έως πάνω από 25.000 $. Η τιμή εξαρτάται από το μέγεθός του, τα χαρακτηριστικά όπως τα τερματικά πληρωμών και τα υλικά που χρησιμοποιούνται. Τα υπαίθρια μοντέλα κοστίζουν περισσότερο επειδή απαιτούν ειδική στεγανοποίηση και ανθεκτικά εξαρτήματα. Η τιμή ενός περιπτέρου ποικίλλει ευρέως ανάλογα με τα χαρακτηριστικά του. Ένα βασικό περίπτερο μόνο για πληροφορίες μπορεί να κοστίσει περίπου 3.000 $ έως 8.000 $. Για μια μονάδα μεσαίας κατηγορίας με τερματικό πληρωμών και εκτυπωτή αποδείξεων, μπορείτε να περιμένετε να πληρώσετε μεταξύ 8.000 $ και 15.000 $. Τα μοντέλα υψηλής ποιότητας με μεγάλες οθόνες, πολλαπλά εξαρτήματα και κορυφαία στεγανοποίηση μπορεί να υπερβαίνουν τα 25.000 $. Πάντα συμβουλεύω τους πελάτες να εξετάσουν το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας. Αυτό περιλαμβάνει το αρχικό κόστος υλικού, καθώς και άδειες λογισμικού, επαγγελματική εγκατάσταση και ένα συνεχές σχέδιο συντήρησης. Αυτό σας δίνει μια πολύ σαφέστερη εικόνα της πραγματικής επένδυσης. Ποιοι είναι οι τελικοί παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη πριν από την αγορά; Είστε έτοιμοι να κάνετε μια αγορά, αλλά αισθάνεστε ότι μπορεί να ξεχνάτε κάτι; Μια μικρή παράβλεψη τώρα μπορεί να γίνει μεγάλος πονοκέφαλος αργότερα. Ας δούμε την τελική λίστα ελέγχου. Πριν από την αγορά, εξετάστε τη συνεχή συντήρηση, την ασφάλεια από βανδαλισμούς και τις επιλογές για μελλοντικές αναβαθμίσεις. Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχός σας προσφέρει ένα σταθερό σχέδιο εξυπηρέτησης και ότι το περίπτερο είναι φυσικά ασφαλές. Ένα αρθρωτό σχέδιο θα το βοηθήσει να προσαρμοστεί σε νέες τεχνολογίες. Πέρα από τις προδιαγραφές και την τιμή, σκεφτείτε το μακροπρόθεσμο. Πρώτον, ποιο είναι το σχέδιο συντήρησης; Ρωτήστε τον πάροχό σας για τη διαδικασία υποστήριξής του και αν προσφέρει απομακρυσμένη διάγνωση. Ένα καλό σχέδιο εξυπηρέτησης είναι απαραίτητο. Δεύτερον, εξετάστε την ασφάλεια. Το περίπτερο θα πρέπει να είναι κατασκευασμένο από παχύ χάλυβα με γυαλί ανθεκτικό σε θραύση και ασφαλείς κλειδαριές. Συνιστώ πάντα να το βιδώνετε σε μια βάση από σκυρόδεμα και να εξετάζετε μια κάμερα ασφαλείας. Τέλος, σκεφτείτε το μέλλον. Η τεχνολογία αλλάζει. Ένα αρθρωτό σχέδιο περιπτέρου σάς επιτρέπει να αναβαθμίζετε εύκολα εξαρτήματα όπως συστήματα πληρωμών αργότερα, διασφαλίζοντας ότι η επένδυσή σας παραμένει πολύτιμη για χρόνια. Συμπέρασμα Εν ολίγοις, ένα καλά επιλεγμένο υπαίθριο περίπτερο ενισχύει την αποτελεσματικότητα, βελτιώνει την εμπειρία των πελατών και προσφέρει μεγάλη απόδοση. Είναι μια ανθεκτική και έξυπνη επένδυση για το μέλλον της επιχείρησής σας.

  Προπορευτείτε με την επιχείρησή σας στάθμευσης.Είμαστε εδώ για να σας κρατήσουμε μπροστά στον αγώνα στην ταχέως εξελισσόμενη επιχείρηση στάθμευσης. Είτε θέλετε να προχωρήσετε και να ψηφιοποιήσετε το δίκτυό σας, να προσφέρετε υπερσύγχρονες νέες υπηρεσίες, να θέλετε μια καινοτόμο λύση πληρωμών στάθμευσης για όλες τις τοποθεσίες σας, είτε απλά θέλετε να ενισχύσετε την εμπειρία των πελατών, μπορούμε να βοηθήσουμε τη λειτουργία σας να ανέβει ένα γρανάζι.   Μια πλήρης λύση πληρωμών κάνει τα πάντα.Φανταστείτε πόσο ευκολότερη θα ήταν η ζωή με μια ενιαία, πλήρη λύση πληρωμών στάθμευσης για όλες τις ευρωπαϊκές σας τοποθεσίες. Το LKS Parking Payments Suite προσφέρει την υπηρεσία που ταιριάζει σε αυτή τη φιλοδοξία, με προηγμένα χαρακτηριστικά όπως έξυπνα τερματικά πληρωμών με και χωρίς προσωπικό, e-αποδοχή και διαχείριση εγκατεστημένης βάσης. Συνδέεται αβίαστα με υπάρχοντα συστήματα και υποστηρίζει μια σειρά από περιπτώσεις χρήσης στάθμευσης, όπως Tap-in & Drive-out ή πληρωμή κατά την έξοδο.   Δεν υπάρχει εμπόδιο σε μια απλή πλατφόρμα πληρωμών.Η απόλυτη, απλή ευκολία είναι το κλειδί. Σας δίνουμε τα δεδομένα στα χέρια σας μέσω μιας ενιαίας, υπερσύγχρονης πλατφόρμας που χειρίζεται κάθε online πληρωμή που λαμβάνετε, συμπεριλαμβανομένων πληρωμών μέσω κινητού, ηλεκτρονικού εμπορίου και εντός εφαρμογής. Το αποτέλεσμα; Η λύση πληρωμών στάθμευσης είναι προσβάσιμη από οποιοδήποτε κανάλι και μπορείτε να δημιουργήσετε ακόμη περισσότερες υπηρεσίες που επικεντρώνονται στον πελάτη, όπως online κρατήσεις, πληρωμές ή επιστροφές χρημάτων. Αυτή είναι η διαχείριση στάθμευσης επόμενης γενιάς.   Η προσαρμοσμένη αναφορά δημιουργεί καλύτερες επιχειρηματικές πληροφορίες.Η παροχή περισσότερων τρόπων πληρωμής στους πελάτες σας είναι κρίσιμη για την επιχείρηση στάθμευσης. Επομένως, είναι καλό να γνωρίζετε ότι η παν-απόκτηση – η οποία σας επιτρέπει να αποδέχεστε περισσότερες κάρτες πληρωμών – αποτελεί μέρος της υπηρεσίας Parking Payments Suite. Χάρη στο μοντέλο Interchange++, τα τέλη απόκτησης ταιριάζουν επίσης με το κόστος απόκτησης, ώστε να μην πληρώνετε ποτέ για περισσότερα από όσα χρησιμοποιείτε. Και διατηρήσαμε την παρακολούθηση απλή, με προσαρμοσμένη οικονομική συμφιλίωση που καλύπτει όλες τις πηγές πληρωμών σας. Πληρωμές στάθμευσης απλοποιημένες.   Διαχείριση στάθμευσης επόμενου επιπέδου.Όπου κι αν δραστηριοποιείστε στην Ευρώπη, κοιτάξτε γύρω σας και δεν θα είμαστε μακριά. Διαθέσιμο σε 50+ χώρες σε όλη την ήπειρο, το Parking Payments Suite είναι μια λύση που σκέφτεται το μέλλον και μπορείτε να προσαρμόσετε στις τοπικές συνθήκες, διευκολύνοντας τους πελάτες να πληρώσουν. Επειδή είστε συνδεδεμένοι απευθείας με την απόκτηση της Worldline, βλέπετε επίσης τις καλύτερες τιμές στην κατηγορία τους. Και αν χρειαστεί, μπορούμε να σας συνδέσουμε με τοπικούς αποκτώντες, ώστε να έχετε τις καλύτερες προσφορές.   Τερματικά που ταιριάζουν σε κάθε χώρο.Επειδή τα τερματικά βρίσκονται στο αιχμηρό άκρο της επιχείρησής σας, χρειάζεστε μηχανήματα που αντέχουν στο μέλλον και στα οποία μπορείτε να εμπιστευτείτε. Με το Worldline Parking Payments Suite, έχετε πολλές επιλογές που μπορούν να ενισχύσουν τόσο τα έσοδα όσο και την εμπειρία των πελατών. Τα τερματικά χωρίς προσωπικό είναι ανθεκτικά και κατάλληλα για εξωτερικούς χώρους, εύκολα στην ενσωμάτωση και προσαρμοσμένα για πληρωμές στάθμευσης, ενώ τα τερματικά με προσωπικό είναι έξυπνα και διαισθητικά, ιδανικά για χώρους στάθμευσης με προσωπικό.            

Αισθάνεστε σύγχυση ή βιασύνη σε ένα περίπτερο πληρωμής πάρκινγκ; Δεν είστε μόνοι. Αυτός ο οδηγός αναλύει τη διαδικασία, κάνοντας την επόμενη πληρωμή πάρκινγκ γρήγορη και χωρίς άγχος. Ένα περίπτερο πληρωμής πάρκινγκ λειτουργεί ζητώντας σας να εισάγετε τον αριθμό της πινακίδας κυκλοφορίας σας, να επιλέξετε τον επιθυμητό χρόνο στάθμευσης και να πληρώσετε με κάρτα ή μέσω κινητού. Στη συνέχεια, το σύστημα καταγράφει αυτόματα την άδεια στάθμευσης του οχήματός σας, οπότε δεν χρειάζεστε χάρτινο εισιτήριο στο ταμπλό σας. Λοιπόν, πώς λειτουργεί πραγματικά πίσω από την οθόνη; Αυτός ο οδηγός αναλύει τα βασικά βήματα και την υποκείμενη τεχνολογία με έναν απλό, εύκολα κατανοητό τρόπο, είτε είστε οδηγός που ενδιαφέρεται για τη διαδικασία είτε ιδιοκτήτης επιχείρησης που εξερευνά λύσεις στάθμευσης. Τι είναι ένα περίπτερο πληρωμής πάρκινγκ και πού χρησιμοποιείται; Βλέπετε αυτά τα μηχανήματα παντού, αλλά τι είναι πραγματικά; Το να μην γνωρίζετε τον σκοπό τους μπορεί να προκαλέσει σύγχυση, αλλά είναι αρκετά απλά και σχεδιασμένα για να σας βοηθήσουν να πληρώσετε αποτελεσματικά. Ένα περίπτερο πληρωμής πάρκινγκ είναι ένα αυτοματοποιημένο μηχάνημα για την πληρωμή τελών στάθμευσης. Μπορείτε να τα βρείτε σε χώρους στάθμευσης, γκαράζ και σε δρόμους της πόλης, όπου αντικαθιστούν τους χειροκίνητους ταμίες. Από την εμπειρία μου, μπορώ να σας πω ότι είναι βασικά ανθεκτικοί, αδιάβροχοι υπολογιστές. Είναι σχεδιασμένα με μια απλή οθόνη αφής, έναν αναγνώστη πληρωμών και έναν εκτυπωτή για να κάνουν την πληρωμή τελών γρήγορη και εύκολη. Θα τα βρείτε σε πολυσύχναστα μέρη όπως τα κέντρα των πόλεων, τα εμπορικά κέντρα και τα αεροδρόμια, όλα ρυθμισμένα για να βελτιώσουν τη διαδικασία στάθμευσης για όλους. Πώς αλληλεπιδρά ο χρήστης με το περίπτερο; Η αντιμετώπιση ενός νέου περιπτέρου μπορεί να φαίνεται λίγο τρομακτική. Δεν θέλετε να πατήσετε το λάθος κουμπί ή να κάνετε λάθος. Ευτυχώς, η διαδικασία έχει σχεδιαστεί για να είναι πολύ απλή. Ξεκινάτε αγγίζοντας την οθόνη και, στη συνέχεια, εισάγετε τον αριθμό της πινακίδας κυκλοφορίας σας. Μετά από αυτό, επιλέγετε πόσο καιρό χρειάζεστε για να παρκάρετε, ελέγχετε το τέλος και ολοκληρώνετε την πληρωμή. Η εστίαση είναι στην διαισθητική απλότητα. Η διαδικασία ακολουθεί μια σαφή, απλή ροή: 1. Εισαγάγετε την πινακίδα κυκλοφορίας σας. Αυτό συνδέει την πληρωμή με το αυτοκίνητό σας. 2. Επιλέξτε την ώρα στάθμευσης. Το περίπτερο υπολογίζει το τέλος για εσάς. 3. Επιβεβαιώστε το τέλος στην οθόνη. 4. Πληρώστε με την κάρτα ή το τηλέφωνό σας. 5. Λάβετε την απόδειξή σας. Στα σύγχρονα συστήματα "Πληρωμή ανά πινακίδα", η πινακίδα σας είναι η άδειά σας, οπότε δεν χρειάζεται να εμφανίσετε το εισιτήριο. Ποιες μέθοδοι πληρωμής και τεχνολογίες υποστηρίζονται; Είστε στο περίπτερο, αλλά δεν έχετε μετρητά. Θα λειτουργήσει η κάρτα ή το τηλέφωνό σας; Ευτυχώς, τα σύγχρονα περίπτερα είναι κατασκευασμένα για να δέχονται πολλούς βολικούς τύπους πληρωμών. Τα περισσότερα σύγχρονα περίπτερα υποστηρίζουν πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (tap, chip και swipe). Δέχονται επίσης πληρωμές μέσω κινητού, όπως Apple Pay και Google Pay. Μερικά εξακολουθούν να δέχονται μετρητά και κέρματα. Αυτά τα περίπτερα είναι εξοπλισμένα όπως ένα ταμείο λιανικής. Διαθέτουν ενσωματωμένους αναγνώστες NFC για γρήγορη πληρωμή με κάρτες ή κινητά πορτοφόλια όπως το Apple Pay. Για παλαιότερες κάρτες, υπάρχουν ακόμα αναγνώστες chip και swipe. Αν και λιγότερο συνηθισμένα τώρα, ορισμένα περίπτερα διαθέτουν επίσης μηχανισμούς για χαρτονομίσματα και κέρματα για να διασφαλίσουν ότι όλοι μπορούν να πληρώσουν εύκολα. Τι συμβαίνει μετά την πληρωμή; Έχετε πληρώσει, αλλά τι συμβαίνει στο παρασκήνιο; Πώς γνωρίζει το σύστημα ότι το αυτοκίνητό σας είναι νόμιμα σταθμευμένο; Όλα συμβαίνουν μέσω άμεσης, παρασκηνιακής επικοινωνίας. Αφού πληρώσετε, το περίπτερο στέλνει τα δεδομένα της συναλλαγής σε έναν κεντρικό διακομιστή διαχείρισης χρησιμοποιώντας σύνδεση 4G ή Wi-Fi. Αυτός ο διακομιστής καταγράφει την πινακίδα κυκλοφορίας σας και την ώρα πληρωμής για την επιβολή. Αυτό το σύστημα backend είναι η πραγματική μαγεία. Τη στιγμή που πληρώνετε, το περίπτερο στέλνει τον αριθμό της πινακίδας κυκλοφορίας σας και την ώρα πληρωμής σε μια κεντρική βάση δεδομένων cloud μέσω δικτύου 4G ή Wi-Fi. Οι υπάλληλοι επιβολής χρησιμοποιούν μια φορητή συσκευή για να σαρώσουν τις πινακίδες κυκλοφορίας. Η συσκευή τους ελέγχει τη βάση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο για να επιβεβαιώσει μια έγκυρη πληρωμή. Αυτό το έξυπνο, συνδεδεμένο σύστημα είναι αυτό που κάνει όλη τη διαδικασία τόσο αποτελεσματική και ακριβή. Συμπέρασμα Τα περίπτερα στάθμευσης είναι απλά για τους οδηγούς και ισχυρά για τους χειριστές. Χρησιμοποιούν απλά βήματα και έξυπνη τεχνολογία για να κάνουν τη στάθμευση πολύ ευκολότερη και πιο αποτελεσματική για όλους τους εμπλεκόμενους.

Ονομασία του έργου: Convenient Insurance Self-service Kiosk για αεροπορικά ταξίδια   Προηγούμενο   Καθώς η ζήτηση για ταξίδια αυξάνεται και η κυκλοφορία στα αεροδρόμια συνεχίζει να αυξάνεται, οι παραδοσιακές μέθοδοι αγοράς ταξιδιωτικής ασφάλισης δυσκολεύονται να ανταποκριθούν στις ανάγκες των σύγχρονων ταξιδιωτών για αποτελεσματικότητα και ευκολία.Προκειμένου να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών και να βελτιωθεί η εμπειρία των ταξιδιωτών, ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες άρχισαν να προωθούν τα κιόσκ αυτοεξυπηρέτησης στα αεροδρόμια για να επιτρέψουν στους ταξιδιώτες να αγοράσουν ταξιδιωτική ασφάλιση γρήγορα και ανεξάρτητα.   Περιγραφή πελάτη   Το έργο αυτό απευθύνεται σε συχνούς ταξιδιώτες επαγγελματικών και αναψυχής που χρειάζονται έναν γρήγορο και βολικό τρόπο για να αγοράσουν ταξιδιωτική ασφάλιση πριν από το ταξίδι τους.Οι βασικές απαιτήσεις περιλάμβαναν τη μείωση του χρόνου αναμονής για την αγορά ασφάλισης και την παροχή, εύκολη στη χρήση διαδικασία αγοράς.     Μελέτη περιπτώσεων   Το περίπτερο αυτόνομης εξυπηρέτησης παρέχει υπηρεσίες αγοράς ασφάλισης μέσω μιας εύκολης στη λειτουργία διεπαφής με οθόνη αφής.εισάγετε τα απαραίτητα προσωπικά στοιχείαΤο σύστημα υποστηρίζει πολλαπλές μεθόδους πληρωμής και επιλογές πολλαπλών γλωσσών.διασφάλιση της ευκολίας χρήσης για ταξιδιώτες διαφορετικών καταστάσεων.   Τεχνικές Προκλήσεις   Πολυγλωσσική διεπαφή χρήστη: Ανάπτυξη διεπαφής χρήστη που υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες για να καλύψει τις ανάγκες των διεθνών ταξιδιωτών. Ασφάλεια δεδομένων: Διασφάλιση της ασφάλειας των προσωπικών πληροφοριών και των πληροφοριών πληρωμών των ταξιδιωτών και πρόληψη της διαρροής δεδομένων και της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Αξιοπιστία του υλικού: διασφαλίζεται η σταθερότητα και η μακροχρόνια αντοχή του τερματικού υπό χρήση υψηλής συχνότητας.   Ειδικές λύσεις και σχεδιασμός εφαρμογών Τερματικό υψηλής απόδοσης: υιοθετεί επεξεργαστή υψηλής ταχύτητας και επαρκή μνήμη για να εξασφαλίσει την ομαλή λειτουργία των εφαρμογών. Ενστικτώδης σχεδιασμός αλληλεπίδρασης: σχεδιασμένο με απλή και σαφή γραφική διεπαφή χρήστη για τη μείωση της λειτουργικής πολυπλοκότητας και την ελαχιστοποίηση των σφαλμάτων του χρήστη. Προηγμένα μέτρα ασφαλείας: Ενσωματώνει την τελευταία τεχνολογία κρυπτογράφησης και πρωτόκολλα ασφαλείας για να εξασφαλίσει ασφαλείς συναλλαγές. Λειτουργίες άμεσης εκτύπωσης και ηλεκτρονικής αποστολής: παρέχει άμεση εκτύπωση ασφαλιστικών συμβολαίων και προαιρετικά στέλνει το ηλεκτρονικό συμβόλαιο στο γραμματοκιβώτιο του χρήστη. Σχεδιασμός Terminal Kiosk: Χρησιμοποιούνται επεξεργαστής υψηλής απόδοσης και μνήμη υψηλής χωρητικότητας για να εξασφαλιστεί η ομαλή λειτουργία της εφαρμογής. Πολυγλωσσική διεπαφή: Αναπτύχθηκε μια πολυγλωσσική διεπαφή που υποστηρίζει τα αγγλικά, τα κινεζικά, τα ιαπωνικά κλπ., η οποία προσαρμόζεται ευρέως στις ανάγκες των χρηστών διαφορετικών εθνικοτήτων. Ασφαλές σύστημα πληρωμών: Η προηγμένη τεχνολογία κρυπτογράφησης και οι πολλαπλές επαληθεύσεις ασφαλείας είναι ενσωματωμένες για να διασφαλιστεί η ασφάλεια όλων των συναλλαγών. Άμεση ανατροφοδότηση: Τα περίπτερα μπορούν να εκτυπώνουν ασφαλιστικές πολιτικές αμέσως και υποστηρίζουν επίσης την αποστολή ηλεκτρονικών πολιτικών στην καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη.   Επιπτώσεις χρήσης και επίδραση οφέλους   Από τη στιγμή που τέθηκε σε λειτουργία το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης, ο μέσος χρόνος αναμονής για τους ταξιδιώτες για την αγορά ασφάλισης μειώθηκε από 15 λεπτά σε 3 λεπτά.Η εισαγωγή του κιόσκου βελτίωσε σημαντικά την ικανοποίηση των πελατών και επιτάχυνε την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης των επιβατών στο αεροδρόμιο.     Απαντήσεις πελατών   "Πολύ βολικό και γρήγορο, η λειτουργία είναι απλή και ξεκάθαρη, και η αγορά ολοκληρώθηκε μέσα σε λίγα λεπτά". - από έναν επαγγελματία ταξιδιώτη που ταξιδεύει συχνά στο εξωτερικό   "Μου αρέσει η υπηρεσία χωρίς ουρές, ειδικά όταν βιάζομαι να προλάβω μια πτήση". -- από έναν ταξιδιώτη αναψυχής     Χρησιμοποιώντας αυτά τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης, όχι μόνο βελτιστοποιήσαμε την εμπειρία των πελατών, αλλά και λύσαμε με επιτυχία το πρόβλημα της αναποτελεσματικής εξυπηρέτησης κατά τη διάρκεια των περιόδων πολυσύχνης στα αεροδρόμια.Τα περίπτερα αυτόνομης εξυπηρέτησης έχουν πλέον καταστεί βασικό εργαλείο για τη βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών στα αεροδρόμια..   Αποτελέσματα και οφέλη   Αυξημένη αποτελεσματικότητα: Σημαντική μείωση του χρόνου αναμονής για τους ταξιδιώτες κατά την αγορά ασφάλισης. Αύξηση της ικανοποίησης των πελατών: Η παροχή ταχείας και βολικής υπηρεσίας βελτιώνει τη συνολική εμπειρία του αεροδρομίου για τους ταξιδιώτες. Μειωμένα λειτουργικά έξοδα: Η αυτοεξυπηρέτηση μειώνει την εξάρτηση από χειροκίνητους πόρους και μειώνει τα λειτουργικά έξοδα.  

Προηγούμενο έργο Τα βενζινάδικα της Sinopec βρίσκονται σε όλη τη χώρα, με τεράστια καθημερινή κυκλοφορία, και η πρόκληση είναι πώς να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα της υπηρεσίας και η εμπειρία του πελάτη.Οι παραδοσιακές υπηρεσίες βενζινών απαιτούν πολλαπλά παράθυρα για να λειτουργούν ταυτόχρονα, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής του καυσίμου, της επαναφόρτισης με κάρτα καυσίμου, της αγοράς εμπορευμάτων και της εκτύπωσης τιμολογίων, γεγονός που συχνά οδηγεί σε μεγάλες ουρές μεταξύ των διαφόρων θυρών εξυπηρέτησης.   Στόχος του έργου Προκειμένου να βελτιστοποιηθεί η εμπειρία του πελάτη και να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα της εργασίας, ο πελάτης της κρατικής επιχείρησης είχε ως στόχο να αναπτύξει ένα ολοκληρωμένο πολυλειτουργικό τερματικό αυτοεξυπηρέτησης.Ο τερματικός σταθμός πρέπει να εκπληρώνει πολλαπλές υπηρεσίες σε σενάριο βενζινάδικου σταθμούΟ στόχος του τερματικού αυτοεξυπηρέτησης ήταν να επιτρέψει στους χρήστες να ολοκληρώσουν όλες τις υπηρεσίες γρήγορα,μειώνοντας έτσι τον χρόνο ουράς και βελτιώνοντας τη συνολική λειτουργική απόδοση του βενζινάδικου.   Τεχνικές Προκλήσεις Λειτουργική ολοκλήρωση: Ενσωμάτωση πολλαπλών υπηρεσιών από ένα παραδοσιακό βενζινάδικο σε μία ενιαία συσκευή για να εξασφαλιστεί η ευκολία λειτουργίας και η αποτελεσματικότητα. Εύκολη χρήση και πρόσβαση: Η συσκευή έπρεπε να παρέχει μια εύχρηστη και εύκολη στη λειτουργία διεπαφή για όλους τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των ηλικιωμένων ή των τεχνολογικά άγνωστων χρηστών. Η Λύση   Το προϊόν αυτό τοποθετείται στο βενζινάδικο της Sinopec EasyJet, για την επίλυση του προβλήματος της πληρωμής φυσικού αερίου από τον χρήστη, της επαναφόρτισης της κάρτας φυσικού αερίου, της αποθήκευσης κύκλου, της πληρωμής εμπορευμάτων, της τιμολόγησης κλπ.βελτίωση της απόδοσης του βενζινάδικου, ενώ διευκολύνει την ουρά των χρηστών για το φυσικό αέριο, την ουρά τιμολόγησης κλπ.   Διαμόρφωση υλικού: Ο εξοπλισμός είναι εξοπλισμένος με υλικές εγκαταστάσεις όπως οθόνη αφής 32 ιντσών, αναγνώστης καρτών καυσίμου, διανομέα καρτών, θερμικό εκτυπωτή, σαρωτή κώδικα,Μονάδα ανάγνωσης κάρτας ταυτότητας και κιονοφθαλμική κάμερα για να διασφαλιστεί ότι μπορεί να ανταποκρίνεται σε διάφορες λειτουργίες πληρωμών και υπηρεσιών. Ανάπτυξη λογισμικού: Η συσκευή υιοθετεί το λειτουργικό σύστημα Android, το οποίο παρέχει μια διαισθητική και εύκολη στη χρήση διεπαφή χρήστη,διασφάλιση ότι οι πελάτες μπορούν να εξοικειωθούν γρήγορα με τις διάφορες λειτουργίες του προϊόντος και να τις χρησιμοποιούν. Σχεδιασμός εμφάνισης: διατηρώντας την ευελιξία, οι μηχανικοί σχεδίασαν μια σύγχρονη αισθητική και εργονομική εμφάνιση,καθιστώντας τη συσκευή όχι μόνο πρακτική, αλλά και να αναμειγνύεται με το περιβάλλον σταθμού βενζίνης. Αποτελέσματα και Οφέλη Βελτιωμένη εμπειρία πελατών: Ο τερματικός σταθμός αυτοεξυπηρέτησης απλούστευσε τη διαδικασία λειτουργίας για τους πελάτες, μείωσε τη διαμονή τους στο βενζινάδικο και αύξησε την ικανοποίηση των πελατών. Βελτιωμένη αποτελεσματικότητα: Η επιτυχής ανάπτυξη των τερματικών δίνει τη δυνατότητα στο προσωπικό των βενζινάδων να αναθέτει εργασίες με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα, μειώνοντας την εξάρτηση από τους ανθρώπινους πόρους. Μείωση του κόστους και αύξηση της αποδοτικότητας: Η χρήση τερματικών αυτοεξυπηρέτησης μειώνει το κόστος εργασίας στα βενζινάδικα, ενώ παράλληλα φέρνει πρόσθετες ροές εσόδων μέσω λειτουργιών όπως η μετάδοση διαφημίσεων. Ενίσχυση της εικόνας του εμπορικού σήματος: Αυτή η εκσυγχρονισμένη υπηρεσία ενισχύει την εικόνα του εμπορικού σήματος της SINOPEC και καθιερώνει τη θέση της ως πρωτοπόρου στον κλάδο. Η εισαγωγή τερματικών αυτοεξυπηρέτησης δεν ανταποκρίνεται μόνο στις άμεσες ανάγκες των βενζινάδων, αλλά θέτει επίσης τα θεμέλια για τη μακροπρόθεσμη ψηφιακή μεταμόρφωση και την καινοτομία του μοντέλου παροχής υπηρεσιών.Με την ανάπτυξη της τεχνολογίας, η λύση αυτή αναμένεται να εφαρμοστεί σε ολόκληρο τον κλάδο, βελτιώνοντας περαιτέρω την ποιότητα των υπηρεσιών και την αποτελεσματικότητα της ενεργειακής βιομηχανίας.

Τα περίπτερα check-in του ξενοδοχείου LKS είναι αυτοματοποιημένα συστήματα που έχουν σχεδιαστεί για να εξορθολογίσουν τη διαδικασία check-in για τους επισκέπτες.   Προσφέρουν αρκετά οφέλη, με ένα βασικό πλεονέκτημα να είναι η αποτελεσματικότητα.     Εισαγωγή και βασικό όφελος:   Τα περίπτερα εγγραφής σε ξενοδοχεία παρέχουν στους επισκέπτες μια επιλογή αυτοεξυπηρέτησης για να εγγραφούν γρήγορα και άνετα κατά την άφιξη. Αυτά τα περίπτερα βρίσκονται συνήθως στις αίθουσες εισόδου των ξενοδοχείων ή σε ορισμένους χώρους και επιτρέπουν στους επισκέπτες να ολοκληρώσουν τη διαδικασία check-in χωρίς να χρειάζεται να περιμένουν στην ουρά στην υποδοχή.   Βασικό όφελος Το κύριο όφελος των κλαδίων εγγραφής σε ξενοδοχεία είναιαποδοτικότηταΟι επισκέπτες μπορούν να εξοικονομήσουν χρόνο αποφεύγοντας τις πιθανές μεγάλες ουρές στην υποδοχή κατά τις ώρες αιχμής.Εισάγετε τα στοιχεία της κράτησής σας ή σαρώστε την ταυτότητα ή την πιστωτική σας κάρταΑυτό μειώνει τους χρόνους αναμονής και βελτιώνει τη συνολική εμπειρία των επισκεπτών παρέχοντας μια διαδικασία check-in χωρίς προβλήματα. Εκτός από την αποδοτικότητα, τα περίπτερα εγγραφής σε ξενοδοχεία μπορούν επίσης να προσφέρουν οφέλη όπως η ευκολία,ειδικά για τους επισκέπτες που φτάνουν αργά τη νύχτα ή κατά τις ώρες εκτός αιχμής όταν το προσωπικό στη ρεσεψιόν μπορεί να είναι περιορισμένοΠαρέχουν ένα φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον που καθοδηγεί τους επισκέπτες μέσα από τα απαραίτητα βήματα για να ολοκληρώσουν το check-in τους ομαλά. Συνολικά, τα περίπτερα check-in των ξενοδοχείων βελτιώνουν την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα των ξενοδοχείων, ενώ παράλληλα βελτιώνουν την ευκολία και την ικανοποίηση των επισκεπτών, καθιστώντας τα μια πολύτιμη προσθήκη στις σύγχρονες ξενοδοχειακές υπηρεσίες.  

Ονομασία του έργου: Vipshop Smart Visitor Registration Kiosk     Προηγούμενο   Το Vipshop ήθελε να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα της εγγραφής των επισκεπτών και να εξασφαλίσει την εταιρική ασφάλεια,Έτσι χρειαζόταν μια έξυπνη λύση που θα μπορούσε να επεξεργαστεί γρήγορα τις πληροφορίες των επισκεπτών και να παρέχει διάφορες υπηρεσίες όπως επαλήθευση ταυτότητας και εκτύπωση αυτοκόλλητων επισκεπτών.. - Δεν ξέρω. Περιγραφή πελάτη   Το Vipshop είναι ένας κορυφαίος διαδικτυακός λιανοπωλητής εκπτώσεων με μεγάλο αριθμό επισκεπτών και προμηθευτών κάθε μέρα.Χρειαζόταν ένα σύστημα που θα μπορούσε να μειώσει το χρόνο που δαπανάται για την εγγραφή και τη διαχείριση των επισκεπτών, βελτιώνοντας παράλληλα την αποτελεσματικότητα της υποδοχής και την ασφάλεια των δεδομένων. - Δεν ξέρω. Στόχος πελάτη   Να επιτευχθεί ένα γρήγορο, αποτελεσματικό και φιλικό προς τον χρήστη περίπτερο αυτοεγγραφής επισκεπτών για τη βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών και της εταιρικής ασφάλειας.Το σύστημα έπρεπε επίσης να ενσωματωθεί απρόσκοπτα με την υπάρχουσα υποδομή ασφαλείας του Vipshop. - Δεν ξέρω. Τεχνικές Προκλήσεις Σχεδιασμός τερματικού αυτοεξυπηρέτησης που μπορεί να λειτουργεί σταθερά σε περιβάλλον υψηλής κυκλοφορίας. Διασφάλιση της ασφάλειας και της ιδιωτικότητας των προσωπικών πληροφοριών. Δημιουργία πολυγλωσσικής διεπαφής για να φιλοξενήσουν επισκέπτες από διαφορετικά υπόβαθρα. Ειδική λύση   Τα χαρακτηριστικά του έξυπνου κιόσκου αυτοεγγραφής επισκεπτών περιλαμβάνουν:   Πολυγλωσσική υποστήριξη, συμπεριλαμβανομένης της κινεζικής (απλούστερης και παραδοσιακής), της αγγλικής, της γαλλικής, της γερμανικής κλπ., για να παρέχει ευκολία στους διεθνείς επισκέπτες. , Η υψηλής ανάλυσης οθόνη αφής και η προηγμένη τεχνολογία θερμικής εκτύπωσης για την ταχεία εκτύπωση αυτοκόλλητων επισκεπτών. Ενσωματωμένη κάμερα HD και αναγνώστης κάρτας ταυτότητας για γρήγορη ταυτοποίηση και επαλήθευση επισκεπτών. , Υποστήριξη ασύρματης σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένης της 4G και του WiFi, για να διατηρείται η συσκευή σε σύνδεση και να διευκολύνεται η απομακρυσμένη συντήρηση. Ο σύγχρονος σχεδιασμός συνδυάζει την σκληροποιημένη γυάλινη πλάκα και το ψυχρά κυλμένο ατσάλινο σώμα για να εξασφαλίσει την αντοχή και την αισθητική της συσκευής.   Επίδραση εφαρμογής Μείωση του χρόνου εγγραφής των επισκεπτών και βελτίωση της συνολικής αποτελεσματικότητας της διαδικασίας επισκεπτών. Η ταχεία εξακρίβωση ταυτότητας και η αυτοεξυπηρέτηση μειώνουν σημαντικά το βάρος για το προσωπικό της ρεσεψιόν. Βελτίωση της ασφάλειας της επιχείρησης και πρόληψη μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και διαρροής δεδομένων.   Αποτελέσματα και οφέλη   Στην περίπτωση εφαρμογής της έδρας του Vipshop, το έξυπνο περίπτερο αυτοεγγραφής επισκεπτών όχι μόνο βελτιώνει την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης των επισκεπτών,αλλά επίσης βελτιώνει σημαντικά την εμπειρία πρόσβασης του επισκέπτηΓια παράδειγμα, οι επισκέπτες μπορούν να ολοκληρώσουν την εγγραφή τους σε δευτερόλεπτα χρησιμοποιώντας τις κάρτες ταυτότητας τους, να λάβουν σήματα πρόσβασης αμέσως και να επιτρέπεται να εισέλθουν, εξοικονομώντας πολύτιμο χρόνο.Η ευκολία χρήσης και η ταχεία ανταπόκριση του έξυπνου κιόσκου επισκεπτών έχουν βελτιώσει σημαντικά την εικόνα της εταιρείας και έχουν εκτιμηθεί ιδιαίτερα από τους πελάτες και τους επισκέπτεςΗ βελτίωση της ασφάλειας έχει επίσης κερδίσει την εμπιστοσύνη της εταιρείας και επιβεβαίωσε τη δέσμευση της εταιρείας για την εταιρική ασφάλεια και αποτελεσματικότητα.