Μεταμόρφωση της εμπειρίας του ασθενούς με τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης στα νοσοκομεία

Στο σημερινό ταχύτατο περιβάλλον υγειονομικής περίθαλψης, τα νοσοκομεία και οι κλινικές βρίσκονται υπό αυξανόμενη πίεση να βελτιώσουν την εμπειρία των ασθενών διατηρώντας παράλληλα την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα.Μια αποτελεσματική λύση που έχει κερδίσει παγκόσμια έλξη είναι ηΚίος αυτοεξυπηρέτησης νοσοκομείου.

Εξοπλισμένο μεΔιαγνωστικό κάρτας ταυτότητας, αναγνώστης τραπεζικών καρτών και σαρωτή QR κώδικα, αυτά τα περίπτερα δίνουν τη δυνατότητα στους ασθενείς να διαχειρίζονται τις βασικές νοσοκομειακές διαδικασίες ανεξάρτητα, ελαχιστοποιώντας τις μεγάλες ουρές και μειώνοντας τον φόρτο για το ιατρικό προσωπικό.

Βασικές λειτουργίες

1. Επιβεβαίωση ταυτότηταςΟι ασθενείς μπορούν εύκολα να αυτοαποδειχθούν χρησιμοποιώντας την εθνική τους ταυτότητα, εξασφαλίζοντας ακριβή αρχεία ασθενών και απλοποιημένο check-in.

2. Καταχώριση και ραντεβού Check-inΜε μια απλή διεπαφή με οθόνη αφής, οι ασθενείς μπορούν να εγγραφούν για ραντεβού, να επιβεβαιώσουν τα προγράμματα ή να έχουν πρόσβαση σε ιατρικές αναφορές χωρίς να περιμένουν στην υποδοχή.

3. Ευέλικτες επιλογές πληρωμής∆ Ενσωματώνοντας και τα δύοπληρωμή με τραπεζική κάρτακαιΣκανάρισμα QR κώδικα(π.χ., WeChat Pay, Alipay ή άλλα ηλεκτρονικά πορτοφόλια), το περίπτερο προσφέρει στους ασθενείς πολλούς ασφαλείς τρόπους για να διακανονίσουν τους λογαριασμούς.

4. Άμεσες αποδείξειςΤο περίπτερο μπορεί να εκτυπώσει δελτία επιβεβαίωσης ή να εμφανίσει ψηφιακές αποδείξεις, οδηγώντας τους ασθενείς απευθείας στην περιοχή διαβούλευσης.

Προμήθειες για εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης

• Μειωμένος Χρόνος ΠεριμένετεΟι ασθενείς δεν χρειάζεται πλέον να κάνουν ουρές για απλές εργασίες όπως εγγραφή ή πληρωμή.

• Λειτουργική αποτελεσματικότηταΤο προσωπικό του νοσοκομείου μπορεί να επικεντρωθεί στην κρίσιμη περίθαλψη.

• Βελτιωμένη εμπειρία ασθενώνΗ αυτοεξυπηρέτηση ενδυναμώνει τους ασθενείς, προσφέροντάς τους ευκολία και έλεγχο στο ταξίδι τους στην υγειονομική περίθαλψη.

• Ψηφιακή ΜετατροπήΤα νοσοκομεία που υιοθετούν λύσεις κιόσκου κάνουν ένα ζωτικό βήμα προς μια πιο έξυπνη, χωρίς χαρτί διαχείριση της υγειονομικής περίθαλψης.

Το μέλλον της έξυπνης υγειονομικής περίθαλψης

Τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης είναι κάτι παραπάνω από μια απλή ευκολία.έξυπνα νοσοκομείαΚαθώς οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης υιοθετούν τον ψηφιακό μετασχηματισμό, τα περίπτερα με ολοκληρωμένες τεχνολογίες ταυτότητας, τραπεζικής κάρτας και QR code θα διαδραματίσουν κεντρικό ρόλο στη δημιουργίααποτελεσματικά ιατρικά περιβάλλοντα με επίκεντρο τον ασθενή.

Με την επένδυση σε περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης νοσοκομείων, τα ιδρύματα υγειονομικής περίθαλψης μπορούν να οικοδομήσουν ισχυρότερη εμπιστοσύνη με τους ασθενείς, βελτιστοποιώντας παράλληλα τους πόρους και εξασφαλίζοντας ομαλότερη καθημερινή λειτουργία.